中山管理評論

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中山管理評論  2000/9

第8卷第3期  p.537-565


題目
綠色管理與利害相關人關係之研究:台灣1000大製造業之實證分析
A Study on the Relationship of Green Management and Stakeholders: The Empirical Analysis of 1000 Manufactures in Taiwan
(633506318105781250.pdf 1,092KB)

作者
高明瑞、黃義俊/國立中山大學
Ming-Rea Kao, Yi-Chun Huang/

National Sun Yat-Sen University


摘要(中文)

為迎接綠色新世紀,企業在其經營活動中應用日利害相關人合作;而確認和平衡木同利害相關人的環保需求,是2000 年代企業的關鍵性挑戰。本研究採用Henriqu目and Sadorsky (1999) 的分類,將利害相關人分為法規的、組織的、社群的以及媒體的利害相關人等四種類型,探討不同職務(生產主管、環保主管與行銷主管)闊、不同產業(傳統工業、基礎工業與技術密集工業)間,其綠色管理與利害相關人的影響是否有顯著差異,以及綠色管理與利害相關人的影響之間的相關性。 本研究實證台灣1000 大製造業中包括:傳統工業(紡織、造紙及印刷、水泥) ;基礎工業(化學材料、塑膠製品、橡膠製品、鋼鐵) ;技術密集工業(電子、資訊及遁詞)三在240 個有樹就中,研究發現」丕同職努哩'_1:lJ戀主體里i沒有顯著差異;在利害相關人的影響方面,社群的利害關係人這個構面有顯著差異,而行銷主管高於環保主管,其餘則沒有顯著差異。不同產業間,在綠色管理上有顯著差異,基礎工業比技術密集工業與傳統工業具較多綠色管理;在利害相關人的影響方面,除了法規的利害相關人這個構面沒有顯著差異,其餘均有顯著差異。綠色管理與法規的、組織的、社群的以及媒體的利害相關人,呈顯著正相關。

(633506318105312500.pdf 204KB)

關鍵字(中文)

綠色管理、法規的、組織的、社全的以及媒體的利害相關人


摘要(英文)

In order to welcome the new green era, enterprises should cooperate. with stakeholders in their operational activities. Enterprises should ensure and balance the environmental protection demands of various stakeholders. It has been the key challenge for enterprises in the 2000s. This study adopts the classification of Henriques and Sadorsky (1999) which has divided the stakeholders into four types regulatory, organizational, community and media. This study discusses whether there were significant differences concerning the influence of green management and stakeholders among different job duties (chief of production division, chief of environmental protection division and chief of marketing division) and different industries(traditional industries, basic industries and technology-intensive industries) as well as the relationship of the influences between green management and stakeholders. This study includes the Taiwan 1000 manufactures, including traditional industries (textile industry, papermaking & printing and cement), basic industries (chemical materials, plastic products, rubber products and steel) and technology-intensive industries (electronics, information and telecommunication). In 240 effective samples, the study concludes that there are not any significant differences on green management among different job duties. In terms of the influences of stakeholders, community stakeholders exhibit significant differences. The influence of chief of marketing is greater than that of chief of environmental protection. Others don 't have any significant differences. Among different industries, we find significant differences on green management. Basic industries have more green management than technology-intensive industries and traditional industries. In terms of the influences of stakeholders, there were significant differences except for regulatory stakeholders. Green management has a direct correlation with regulatory, organizational community and media stakeholders.

(633506318105312500.pdf 204KB)

關鍵字(英文)

Green Management, Regulatory Stakeholders, Organizational Stakeholders, Community’ Stakeholders and Media Stakeholders


政策與管理意涵

企業為迎接綠色新世紀,在其經營活動中應和利害相關人合作;而確認和平衡不同利害相關人的環保需求,是2000年帶企業的關鍵性挑戰。本質上,利害相關人之研究的主要目的是讓管理者了解利害相關人,進而策略性地管理他們(Frooman, 1999)。因此,本研究的發現可供企業及經理人,在面對環境議題的挑戰時,了解相關的綠色管理與利害相關人的影響,以滿足與平衡不同利害相關人的需要。 傳統上,組織理論家視環境為社會、經濟、政治、技術,而忽視自然環境與組織的互動關係。漸漸地,環保的議題影響公司各階層的營運,因此,落實環境保護是確保企業永續經營不可缺少的一環。2000年代,綠色世紀真正來臨,企業界重新出發,相對於傳統的管末處理,推動綠色管哩,生產對環境友善的產品,塑造一種綠色的新形象。本研究實證台灣1000大製造業之綠色管理的平均值為2.39,僅略高於「曾經做過但很少」的2分,欲達到「經常為之」的地步仍有待進一步努力。這或許說明台灣製造業對環境議題的回應較大部分仍處於反應型、防禦型、而適應型與積極型的企業較少。 本研究實證台灣1000大製造業社群的利害相關人的平均值3.12較高,媒體的利害相關人平均值2.48較低;綠色管理與社群的利害相關人的相關係數0.518最高;與法規的、組織的利害相關人的相關係數0.453, 0.452次之;與媒體的利害相關人的相關係數0.385最低。就綠色管理與社群的利害相關人的相關係數最高的因素,本研究發現可能與台灣近年來企業所受到當地居民、環保團體的環保抗爭有很大的關連。 從利害相關人影響綠色管理之迴歸分析表(表 5)中發現,社群的利害相關人對綠色管理影響最大(Bera = 0.320)。本研究所謂社群的利害相關人包括有公司所在之當地居民、環保團體;基本上,這些利害相關人採用抗爭或動用公共意見,贊成或反對企業的環境績效,驅使企業採取綠色管理。因此,社群的利害相關人特別值得企業及經理人用心經營。


參考文獻