本研究以市場銷售廣度及企業內部資源導向予以定義企業之國際化，以之 建構企業國際化程度衡量指標，進而探討企業國際化構面與企業經營績效之關 係，並探討亞洲金融風暴是否造成企業國際化對於經營績效之影響產生結構性 變化，冀期作為企業從事國際化活動之參考依據。本研究以問卷調查方式蒐集 民國 85 年至民國 88 年之追蹤資料進行實證分析，實證結果發現：當企業面臨 巨大的國際衝擊時，企業於全球銷售市場銷售廣度越高，則會顯著的緩和企業 所受到的衝擊；高階主管之國際化經驗在企業面臨劇烈且全球性的國際衝擊 時，較易彰顯出其價值，而員工之國際化能力較可能自小區域的市場變動中貢 獻其功能；此外，負債比率之增加，的確會降低企業之營運績效，亦即台灣企 業之負債比率似有過高之虞，不過亞洲金融風暴似乎未增加負債比率對企業之 營運風險。

This research constructs the dimension of internationalization based on the viewpoint of markets and internalization to evaluate the relationship between internationalization and operating performance. We collect a panel data set for the period 1996 to 1999 to investigate whether or not the contribution of internationalization to firms’ performance has a structural change before and after the Asian financial crisis. Empirical results show that the market breath of sales and the international experience of top managers can effectively ease the impact resulted from the international shock; however, the international training of staffs can only contribute to a stable environment. Besides, debt ratios increase business risks, leading to decline in operating performance, while the Asian financial crisis does not significantly increase the burden of debt ratios on performance.

企業的國際化活動，主要在強調企業向外發展之活動，而較少考慮企業內部之資源是否足以跟上企業國際化之腳步。本研究試圖以市場銷售廣度及企業內部資源導向予以定義企業之國際化，以之建構企業國際化程度衡量指標，進而探討企業國際化構面與企業經營績效之關係，並探討亞洲金融風暴是否造成企業國際化對於經營績效之影響產生結構性變化，冀期作為企業從事國際化活動之參考依據。本文採用之國際化指標，包括銷售廣度，人力資源國際化經驗，及跨國資訊設備運用等，冀求較為完整的面向用以探索總資產報酬率之變化，同時納入研發支出、廠商規模、負債比率、亞洲金融風暴、及產業別等控制變數。 本研究所收集之研究資料為民國85年至88年之紡織業與電子業資料，亦即為考慮橫斷面與時間序列之追蹤資料。資料蒐集以問卷調查方式進行，而廠商名錄係依據財政部證券暨期貨管理委員會所公布之上市、上櫃公司為研究範圍，並考量傳統產業及科技產業之不同特性，以紡織業與電子業為分析研究對象，實際觀測值為390筆。 研究結果發現，就產業間差異之分析而言，電子業的績效明顯的高於紡織業，但是國際化、研發支出、廠商規模、負債比率等變數對電子業與紡織業績效的影響，並未存在結構性的差異。就結構性改變之分析而言，亞洲金融風暴對於企業國際化有相當顯著之影響，亦即亞洲金融風暴導致企業國際化行為對於經營績效之影響產生結構性的變化，實證結果顯示具有顯著結果之變數為：員工國際化訓練、研發支出、負債比率、亞洲金融風」；而顯著的交叉變數為：亞洲金融風暴×銷售廣度、亞洲金融風暴×高階主管國際化經驗、亞洲金融風暴×員工國際化訓練。 本研究結果呈現之管理意涵，分別闡述如下： 1. 銷售廣度與企業經營績效呈現不顯著之情形，然而交叉項「亞洲金融風暴×銷售廣度」之係數為正且顯著。上述發現意謂，國際環境較穩定時，銷售廣度對企業經營績效之貢獻並不明顯，但是當企業面臨巨大的國際衝擊時，企業於全球銷售市場銷售得越平均，則會顯著的緩和企業所受到的衝擊，此一結果與Allen and Pantzalis（1996）以企業海外投資廣度愈高有助於企業價值提升之發現具有相同之意涵。 2. 在亞洲金融風暴發生以前，「員工國際化訓練」明顯的有助於企業經營績效，不過「主管國際化經驗」和企業經營績效呈現不顯著之情形。但是，上述二變數與亞洲金融風暴之交叉項卻呈現相反的情形，意即高階主管之國際化經驗在企業面臨劇烈且全球性的國際衝擊時，較易彰顯出其價值，而員工之國際化能力較可能自小區域的市場變動中貢獻其功能，似可窺出在企業面臨重大衝擊時，高階主管益加顯現「薑是老的辣」的特質。 3. 就「資訊科技之運用」與企業經營績效之關係而言，指出亞洲金融風暴並未導致「資訊科技之運用」對企業經營績效之影響產生結構性的改變，但鑑於全球化與網路時代的來臨，資訊科技對於企業之穩定及發展應是不容忽視的。 負債比率之增加的確會降低企業之營運績效，亦即台灣企業之負債比率似有過高之虞，不過亞洲金融風暴似乎未增加負債比率對企業之營運風險。