本研究在於探討，不同的社會支持來源對國際交換學生在不同的海外適應層面上的影響，以及各層面的海外適應與生活滿意度的關係。國際交換學生在 海外學習可能面臨的適應問題應該含括三個層面，第一，一般適應；第二，互 動適應；第三，學習適應。許多研究指出，個人特質可以降低適應上的困難。 本研究則試圖從組織的觀點著手，探討社會支持對適應的影響。交換學生的社 會支持至少有三個來源：母校、交換學校以及家庭。因此，本研究假設是以社 會支持作為海外適應的前因變項，探討海外適應與生活滿意度的關係。研究結 果發現，在短期的交換學生計畫中，以交換學校所提供的社會支持對學生在海 外適應上幫助最大，其中一般適應與互動適應的效果最為顯著。然而，母校與 家庭所提供的社會支持卻造成學生在海外適應上的不良情形，以學習適應的效 果最為顯著。可能的原因是，來自母校與家庭的社會支持非但無法造成適應上 的幫助，更形成學生對母國種種的依賴，使學生在海外的適應上更加困難。另 外，交換學生的一般適應是影響其海外學習期間生活滿意度的重要因素。最 後，本文針對短期的交換學生計畫提出幾個方向的建議。

This study aims to explore the impacts of various sources of social support on overseas adjustments, and the relationship between overseas adjustments and life satisfaction as well. The adjustment problems that international exchange students might encounter include general adjustment, interaction adjustment and study adjustment. Some studies find that personal traits could mitigate adjustment difficulties, but this study attempts an investigation of the impact of organizational factors, namely social support, on the relationship between adjustment and satisfaction. In the context of overseas study, social support is at least from three sources: exchange schools, parent schools, and families. In our theoretical framework, social support is treated as an antecedent variable of overseas adjustments, and assumed to be positively correlated with overseas adjustments and life satisfaction. The results indicate that, in the short-term exchange program, social support provided by exchange schools is effective in improving adjustments difficulties, in particular, those of general adjustment and interaction adjustment. Whereas, social support provided by parent schools and families result in negative effects on overseas adjustments, specifically, study adjustment. That is to say, students would not be able to rely on the support from their home countries to effectively solve overseas adjustment problems. The reason is probably that the high extent of home country support leads to a high level of students’ dependence and then impedes their overseas adjustments. In addition, the results reveal a salient relationship between general adjustment and exchange student’s life satisfaction. Finally, we highlight some implications for the future practices and studies of short-term exchange programs.

在國際化的趨勢之下，國際交換學生計劃已經在各大學內形成一股潮流，而各校每年辦理出國的交換學生亦日漸增多。然而，可惜的是，對於交換學生在海外學習及生活適應情形的研究卻附之闕如，是以，本研究即針對此一重大的空白視點進行探索。 交換學生的海外適應情形與其所感受到的社會支持有密切關係，本研究亦由此觀點出發，而研究結果亦呈現出交換學校的社會支持對於交換學生的適應及生活有直接的影響，這適足以說明在生活及課業學習上輔導措施的完善，可降低交換學生的文化衝擊，增進適應及生活滿意度的提升。另外，研究結果指陳，母校支持及家庭支持與交換學生的適應及生活滿意度呈現負向相關的情形，而有力的解釋則是母校及家庭支持僅在情感與經濟面有其影響力，是有其侷限性的，無法對交換學生在當地生活產生直接影響，反而造成相當程度的依賴。更進一步，本研究認為，交換學校的社會支持可以增進國際交換學生的一般適應，而其在海外學習期間的一般適應情況愈好，則生活的滿意度也愈高。 故由以上的研究結果，針對各校在辦理國際交換學生的海外學習活動上，我們提出以下的建議，作為課程規劃上的重要依據。第一，本研究雖指出母校支持及家庭支持程度愈高的學生，在海外會傾向於尋求母國協助並有情感上的依賴，然而我們並不認為母校與家庭應降低其角色的扮演，相反的，則應鼓勵交換學生尋求當地交換學校的支持，以解決問題，並形成獨立自主的人格特質為上。第二，本研究指出，影響交換學生海外生活滿意度最重要的因素是一般適應，這也表示了在有限的學習期間內，對於跨文化的學習僅能達到生活層次，而更進一步的人際關係及學習的有效性則較難達到，是以母校對於交換學生海外學習的課程規劃及要求上，必須斟酌再三。第三點，由於影響交換學生的海外適應及生活滿意度的重要因素尚包括了經濟狀況及跨文化經驗，而此二者又低於平均值以下，故本研究建議，在交換校資料的提供及事前跨文化的訓練，此外獎助學金的提供，以改善交換學生的經濟狀況並增加海外適應與生活滿意度。第四，各校在辦理國際交換學程上，亦應注意在海外停留的期間問題，本研究指出，交換學生平均停留期間為四個月，而少於四個月的學生近佔三分之一，故各校宜注意學生海外停留時間與其適應間的密切關連。