跨功能團隊是指該團隊的成員是來自於兩個或兩個以上的部門。這種團隊 對於需要各種專家執行的專案計畫非常重要，對於機構更為重要。本文回顧了 影響跨功能團隊績效的因素，並作操作性定義、假設建立與實證研究的步驟。 在本研究所建立之研究架構中提出了三項關係：第一、構成設立階段的因素會 影響團隊行為；第二、構成促動因子的因素也會影響團隊行為，並對設立階段 與團隊行為之關係強度具有調節作用；第三、構成團隊行為的因素會影響團隊 績效。根據資料分析的結果，上述的關係獲得支持。

Cross function team is a group constructed by people from two or more departments. Such team is very important for executing a project that needs various experts, especially in research institute. The performance of cross function and its influential factors are reviewed in literature, operational definitions, hypothesis establishment, and steps of empirical study are followed. There are three relations in the proposed model: first, the factors constructed from establishment will influence the team behavior; second, the factors constructed from initiation will also influence the team behavior and moderate the strength of relation between establishment and team behavior; and third, the factors constructed from team behavior will influence the team performance. Based on the result of data analysis and high

在高度競爭的市場中，各種組織皆感受到及時反映顧客需求並成功開發新產品的壓力，時效已成為維持成功與成長之重要條件，而整合各功能部門的專業，才能及時開發出企業需求的技術。跨功能團隊的共同決策模式，能夠降低重複、多餘且不合宜的活動，並能夠降低不同部門間因知識移轉而導致研發活動斷層的現象，而促使各功能領域在行動上願意共同合作。 有實證研究顯示，採用跨功能團隊但因為忽略了事前訓練、指導與組織設計，使得團隊績效呈現負相關。釐清影響跨功能團隊績效的因素，才能促使跨功能團隊更有效率的運用。政府向來重視產業技術的研發與升級，不斷編列預算委託研究機構從事產業技術開發，而本研究即以非營利之研究機構為對象，找出影響團隊績效之因素，及各因素之關連性。 研究結果顯示的第一個含意是團隊設立時期的運作對於該團隊績效結果會產生影響。成立跨功能團隊是藉由成員間彼此的互動與學習加速研發成果的產生，因此組織於團隊設立時，賦與團隊的目標及塑造的氣氛皆能促使團隊產生合作、信任的行為。 第二個含意是高階管理者的直接影響力。高階管理者能夠提供跨功能團隊合作的運作環境，領導者的主要責任是確保成員對目標的投入與承諾，因此領導者必須具備溝通、協調與組織的技能。 高階管理者除了直接影響力外，亦有促進的間接影響力，領導者的溝通角色主要是維持團隊之間的合作與信任的氣氛以促進績效，領導者與團隊成員溝通研發專案的重點、改變與發展和個別成員的責任，以確保研發專案朝目標前進。此為第三個含意。 最後，團隊成員間的互動方式是團隊的一種內部過程，會影響團隊的效能，構跨功能合作是包括溝能、人際關係、個人對團隊的任務導向，在高度的合作之下，能顯著的影響任務和心理成果，當團隊成員願意付出額外的努力、投入更多的時間於團隊工作時，更容易達成目標。