中山管理評論

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中山管理評論  2015/9

第23卷第3期 我國產業個案專刊  p.821-845

DOI:10.6160/2015.09.06


題目
關心一下你的面子問題 -行銷老實話檢驗中心面膜測試
Saving Your Face- Validating Effectiveness of Facial Masks
(125_M57e2073101429_Full.pdf 1,377KB)

作者
劉士豪、廖秀莉/中原大學資訊管理學系、中原大學資訊管理學系
Su-Houn Liu, Hsiu-Li Liao/

Department of Information Management, Chung Yuan Christian University; Department of Information Management, Chung Yuan Christian University


摘要(中文)

我國碩士班教育一般都還以撰寫論文為畢業條件,因此研究方法這門課一向是研究所碩士班的重頭戲,許多研究所甚至將它列為必修科目。不過,傳統的研究方法教材基本上使用大量的學術用語,抽象化程度極高,對一般管理相關學生而言,內容幾乎都是艱澀難懂,很難有效加以掌握。最後的結果是,大部分碩士生無從掌握研究中科學方法論的真正精神,只能夠努力模仿其他人的做法,勉力完成一個連自己在做甚麼,有甚麼意義都不甚理解的碩士論文,殊為可惜。 本個案透過改寫一篇在消基會【消費者報導】中刊登的一篇有趣的文章,讓研究生,尤其是管理相關研究所碩士學生,可以在相對輕鬆的氛圍中,探討科學方法論的真諦以及它對於人類累積知識的重要性。個案的討論環繞著這篇文章所進行的面膜測試,主要分成三部分,第一部分探討科學方法論的基本精神,第二部分探討研究方法與實驗設計的相關概念。最後,則是透過討論請同學協助將這個實驗進行改良,讓研究可以更完整。

(125_M57e2073101429_Abs.pdf(檔案不存在))

關鍵字(中文)

研究方法、科學方法論、實驗設計


摘要(英文)

Most graduate students in Taiwan, in order to get their Master Degree, are required to finish their Master Thesis. For that reason, Research Method is an important courses and usually is a required courses in the graduate school. But current textbooks for Research Method are based on Academic Purposes. For young graduate students, they are full of jargons and difficult for them to understand. This case was developed to help them to understand what is Scientific method and why it is so important for their graduate studies. This case study uses an article that has been published in Consumer Reports of Taiwan by Consumers' Foundation, Chinese Taipei (CFCT). Through examine the research design of the article, this case study helps students to identify critical concepts in research method and helps to develop a better experimental design for this article.

(125_M57e2073101429_Abs.pdf(檔案不存在))

關鍵字(英文)

Research Method, Scientific Method, Experimental Design


政策與管理意涵

隨著科技的日新月異、新的問題、新的議題、新的現象層出不窮,針對這些挑戰,現代的員工必須面對未知、自己發現知識,而不只是如過去那樣努力從老師那邊接收知識。易言之,具備【做研究】能力的員工,已經是未來面對未知環境,任何組織最關鍵的資產。針對這樣的趨勢,培養學生【做研究】能力,才應該是進修研究所的重頭戲。本篇個案探討【做研究】與【寫論文】的差異,透過改寫一篇刊登於2012年出版的第379期消費者報導雜誌的文章,作為探討如何【做研究】的個案,雖然撰寫的手法相當詼諧有趣,但相當適合進行如何【做好研究】的討論。 本個案對於管理的意涵可以簡述如下: 一、管理必須以掌握事實及真相的知識為基礎 人類的知識要能夠快速開發並迅速大量累積,學習研究開發科學技術的科學方法論就愈來愈顯得重要。透過這個程序發展出知識,形成技術,才能讓組織能夠快速開發技術並迅速大量累積知識,創造出充滿新事物、新計劃或是新產品的現代社會 二、透過科學方法論進行實驗設計是發現事實真相的方法 研究其實就是【一種獲取知識的過程】,透過研究實驗跟實驗設計才是確保發現為【真】的關鍵。實驗操作的過程就是研究方法的過程,研究的【方法】正確,才可能得到正確的資料並得出正確的知識。 三、必須持續檢視現有設計的缺失加以改進 科學上沒有所謂的證明(Prove),知識是否正確不能驗證(Verify),而是必須透過嘗試推翻(Faultify)它來加以支持。因此,研究必須有明確研究問題;擬定假設說明研究中自變數對依變數應有的影響,再進行驗證衡量;基於衡量的需要,變數必須要定義,並且可操作。最後,必須儘量排除除了自變數之外,其他變數對依變數的影響力。


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