中山管理評論

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中山管理評論  1999/6

第7卷第2期  p.383-421


題目
策略資訊系統應用分析
An Analysis of Applications of Strategic Information System
(633510622094531250.pdf 1,127KB)

作者
賴香菊、蘇芳霈/國立中山大學、私立永達工商專校
Hsiangchu Lai, Fang-pei Su/

National Sun Yat-sen University、Yung Ta Jr. College of Technology & Commerce


摘要(中文)

資訊科技的策略應用在現今競爭激烈的企業環境下,一直是資訊管理領域中的重要課題。若能從發展策略資訊系統的理論架構來分析實務上策略資訊系統的應用狀況,對於企業界要發展策略資訊系統時,應該頗具參考價值,又這樣的應用現況分析,對於學術上後績的相關研究,也提供了一個很好的實務基礎。故本研究從文獻中搜集了62 個策略資訊系統案例,依據Wiseman (1988) 找尋策略資訊系統機會的理論架構,從五個角度: (1) 資訊系統的策略對象; (2) 發展資訊系統的策略推力; (3) 競爭態度; (4) 應用範圍; (5) 行業別,來分析各實際案例的應用情形,並針對各不同歸類間的關聯性提出二十三個命題,以供後續研究者進行實證研究;本文也能協助公司決策人士或企劃人員,將資訊科技的應用有效地提昇到策略層次,以發揮資訊科技對組織最大的貢獻。

(633510622094062500.pdf 147KB)

關鍵字(中文)

策略資訊系統、資訊科技、個案研究


摘要(英文)

Under the competitive business surroundings, how to apply the information technology to get competitive advantages is an important issue in management information systems field. If we can analyze all cases of Strategic Information Systems (SIS) based on theoretical frameworks, it will be not only helpful of companies to design and develop SIS but also very worthwhile for academic researchers to do further research. This paper collected sixty-two cases from SISrelated literature. Then we analyzed them mainly based on the framework of strategic option generator proposed by Wiseman (1988). Therefore, all cases were analyzed from five dimensions: (!) strategic target, (2) strategic thrust, (3) strategic mode, (4) application scope, (5) type of industry. We present twenty-two propositions. Researchers can verify them by empirical investigations. Hopefully, the result will be very helpful of business managers to make decisions on developing SIS as well as academic researchers to do further research.

(633510622094062500.pdf 147KB)

關鍵字(英文)

Strategic Information Systems, Information Technology, Case Study


政策與管理意涵

資訊科技的應用在現今競爭激烈的企業環境下,早已成為生存必備的條件,企業努力的不再只是應用資訊科技取代人力,而是如何善用資訊科技創造獨特的策略性競爭優勢。截至目前為止,國內對策略資訊系統應用之相關報導並不多見,國外的報導雖然很多,但皆散見於各式學術文獻或商業性雜誌報導,缺乏一個對於策略資訊系統應用全貌之彙整。若能從發展策略資訊系統的理論架構來分析實務上策略資訊系統的應用狀況,對於企業界要發展策略資訊系統時,應該頗具參考價值。本研究從文獻中蒐集了美、日等國62個策略資訊系統案例,依據Wiseman(1988) 找尋策略資訊系統基會的理論架構,從五個角度:(1)資訊系統的策略對象;(2)發展資訊系統的策略推力;(3)競爭態度;(4)應用範疇;(5)行業別,來分析各實際案例的應用情形。 研究結果顯示:成功的策略資訊系統,就其策略競爭對象而言,以購買者為最多;就策略推力而言,以創新與差異化為主;就競爭態度而言,以攻擊型為最多;就其應用範圍而言,多為跨組織型系統;而就行業別而言,則以商業為最多。而經由關聯性分析,可知上述現象不論行業別皆成立;而以購買者為主要策略對象或以差異化及創新為主要策略推力之現象,即使再就系統應用範圍或行業別加以統計,仍均存在;而就率先出擊為主要之競爭態度的現象而言,則不僅不因策略對象別及策略推力別而異,也不因應用範圍與行業別之差異而異;而以跨組織型系統為主之現象,則不因競爭態度及行業別之差異而異。又以購買者為策略對象和以差異化或創新為策略推力二者,常互相搭配運用;最後,以差異化或創新為策略推力時,也常和開發跨組織型系統互相搭配運用。 上述研究發現應能協助公司決策人士或企劃人員,將資訊科技的應用有效地提升到策略性層次,以發揮資訊科技對組織最大的貢獻。


參考文獻