中山管理評論

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中山管理評論  1998/9

第6卷第3期  p.827-854


題目
大陸台商人力資源管理優勢化策略探討
The Best Model of Human Resource Strategy of Taiwanese firms in China
(633512103884218750.pdf 1,057KB)

作者
黃同圳、劉靜如/National Central University
Tong-Zun Huang, Jing-Ru Liu/

National Central University


摘要(中文)

本研究之主要目的在於探討在大陸投資的台商,其企業文化、競爭策略、與人力資源管理之模式,進而分析這些模式的不同對於組織績效的影響情形。研究結果發現台商採「創新支持型」文化者最多,其次為「支持偏官僚型」,再次為「守舊放任型」。不過,在組織績效上「支持偏官僚型」最佳,其次為「創新支持型」,績效最差者為「守舊放任型」。在企業競爭策略方面,採「全能型」策略者略多於「進退維谷」型,且前者之績效明顯優於後者。另外,本研究發現採「偏向投資參與型」人力資源策略者明顯多於「偏向利誘參與型」者,在組織績效上前者亦較後者為優。在人力資源管理策略與企業文化及競爭策略之配合方面r 支持偏官僚型」企業文化及「全能型」競爭策略若能搭配「偏向投資參與型」之人刃資源管理策略,屬最優勢化之策略組合。

(633512103883750000.pdf 148KB)

關鍵字(中文)

大陸台商、企業文化、競爭策略、人力資源管理策略、組織績效


摘要(英文)

The purpose of the study is investigating the model of corporate culture, competitive strategy and human resource management of Taiwanese firms in China, furthermore analyzing these different models' influence to organizational performance. According to the study, we have following results: In the respect of corporate culture, most Taiwanese firms in China adopt innovative-supporting culture. Taiwanese firms in China adopt supporting-bureaucratize culture have best organizational performance. In the respect of competitive strategy, Taiwanese firms in China adopt all-round strategy have best organizational performance. In the respect of human resource strategy, most Taiwanese firms in China adopt investing-participate human resource strategy have best organizational performance. If Taiwanese firms in China adopt supperting-bureaucrative corporate culture, and match it to all-round competitive strategy and investing-participate human resource strategy, that is the best model to organizational performance.

(633512103883750000.pdf 148KB)

關鍵字(英文)

Taiwanese firms, Corporate culture, Human Resource Strategy, Organizational performance


政策與管理意涵

本研究之管理意涵: 一、 就企業界而言 (一) 台商在大陸子公司之經營績效受企業文化之影響 台商組織績效變異受企業文化之影響最顯著,其中以採「支持偏官僚型」者最佳,採「守舊放任型」的組織績效最差。故在文化差異下,組織績效將受企業文化類型的影響,現階段內,台商必須對原本母公司之企業文化類型做些調整,塑造「支持偏官僚型」的企業文化,以適應大陸之文化差異;至於未來,隨著大陸資訊流通與人民開放度之增加,或許「創新支持型」亦可能是一種企業文化類型。 (二) 台商在大陸子公司的績效受其競爭策略的影響 台商在大陸子公司的競爭策略中「全能型策略」的績效略高於「進退維谷型」。故台商到大陸投資除了著眼於成本動因之考量外,尚宜做產品、行銷之長期規劃,切勿只著眼於短期利益,至於尚在「進退維谷型」中盤旋的台商,應趁早在大陸變動頻仍的政治、經濟與法令之風險中,加緊思考公司本身的競爭優勢及外在的機會威脅,判斷是否要繼續在大陸發展或退出。 (三) 企業文化類型或競爭策略與人力資源配合對組織績效之影響 1.「偏向投資參與型」人力資源策略與不同企業文化類型的組合方式對績效有顯著影響。 當人力資源策略為「偏向投資參與型」時,搭配「支持偏官僚型」的企業文化組織績效最佳,其次為搭配「創新支持型」企業文化,績效最差者為搭配「守舊放任型」企業文化。 2.「守舊放任型」的企業文化不論其搭配何種人力資源,組織績效皆是最差的。 採「守舊放任型」的企業文化不論其輔以「偏向投資參與型」或「偏向利誘參與型」之人力資源策略,組織績效皆是最差的。 台商除了必須考量其在大陸子公司之人力資源策略外。尚必須注重其於大陸子公司的企業文化,千萬不要只是裕圖當地便宜的勞動力,抱著撈一票就走的心態,畢竟企業文化的塑造得宜對組織績效會有事半功倍的影響。此外,若台商想長期在大陸發展,早期以薪資來吸引員工的方式,隨著愈來愈多歐美跨國企業進駐大陸已非常地優秀員工認為的誘因,最重要的,台商必須對公司員工的工作態度、信念勤加深耕,將企業使命、目標與文化內化於公司的每一位員工身上,畢竟對員工的投資有助於日後回饋的產生。 二、 就學術界而言 本研究以人力資源管理之總體面及策略面來探討台商在大陸子公司的人力資源管理,範圍包括工作流程和範疇、招募與甄選、訓練發展與績效評估,故無法針對每一個領域進行更深入的研究分析,後續研究者可將研究範圍縮小至某個特定功能領域上,進行更透徹深入的研究。 此外,本研究將台商在大陸之企業文化、競爭策略與人力資源管理策略經由因素分析與集群分析後,歸類為數個類型。企業文化分為「支持偏官僚型」、「創新支持群」與「守舊放任型」;人力資源管理策略分為「偏向投資參與型」與「偏向利誘參與型」;競爭策略分為「全能型」與「進退維谷型」。不過隨著未來大陸各項情境因素之變遷,後續研究或許亦會因採取構面之不同而有不同類型之命名。 本研究亦發現台商在大陸所塑造之企業文化對組織績效會有影響。根據學者之觀點,企業文化是由國家文化演變出來的,而企業文化亦是控制組織成員之一種型態,因此在當地國與母公司文化之衝擊下,後續研究可深入探討企業文化在跨國人力資源管理中的角色。


參考文獻