中山管理評論

  期刊全文閱覽

中山管理評論  2003/9

第11卷第3期  p.533-570


題目
資訊分享以強化時機競爭力:台灣半導體產業供應鏈資訊整合之研究
The Study of Information Sharing for Time-based Competition: The Empirical Analysis on Supply Chain Information Integration in Taiwan IC Industry
(633477729680625000.pdf 1,569KB)

作者
林福仁、林煌基/國立中山大學、信邦電子股份有限公司
Fu-Ren Lin, Edward Lin/

National Sun Sat-sen University , Sinbon Electronics Co. Ltd. 89


摘要(中文)

時基競爭力(time-based competition) 已成為產業供應鏈快速回應的典範, 而供應鏈廠商間的資訊分享以降低長鞭效應(bullwhip effect) 是供應鏈管理的 主要課題之一。近年以來,台灣半導體產業快速發展,透過其細密且互動頻繁 的垂直分工體系,成為台灣產業競爭力的主要來源。然面對世界其他區域密集 資本的投入半導體產業,除不斷的研發新的製程外,如何藉由資訊分享與系統 整合提高台灣半導體產業達到上、下游業者間資訊分享,去除不必要時間延遲 和成本浪費,以提高時基競爭力,關係著台灣半導體產業持續發展。 本研究參考有關跨組織合作與資訊分享文獻彙整成研究架構。並透過問卷方式對台灣半導體產業四大業者: IC 設計業、IC 製造廠、封裝/測試廠、封裝/ 測試之材料及設備廠商進行調查,以分析業者對產業資訊分享的看法,同時, 也探討目前業者間資訊交流的資訊種類、交換媒介、交換頻率、及未來發展之 趨勢。本研究提出了影響台灣半導體供應鏈跨組織資訊分享的模式,並根據研 究成果發展三個命題可為後續實證研究的基礎,同時提出六點建議,以為業者 參考。

(633537154672343750.pdf 44KB)

關鍵字(中文)

跨組織合作、跨組織資訊系統、資訊分享、供應鏈管理


摘要(英文)

With rapid growth for years, Taiwan IC industry has played an important position in the world. In addition to the growth, close interaction and cooperation among firms have become the characteristics of Taiwan IC industry. Currently, time-based competition has been one of the most important factors for business success, and the competition in the 21st century relies on strategic supply chain management Through interfirm collaboration by sharing information among supply chain partner, some activities originally performed in an individual firm are rep1aced by firms with core competency. In performing these activities, the competitive advantages through the supply chain information integration are gradually recognized. The objective of this article is to realize the current situation and future plan of inter-organizational information sharing (IOIS) in Taiwan IC industry. Through questionnaire survey, we collect and analyze various viewpoints from companies of Taiwan IC industry supply chain, including IC design houses, IC fabs, assembly and testing houses, assembly material and equipment suppliers. After the empirical analysis, we compare the findings with literatures. We conclude that the IOIS, namely networked IOIS, in Taiwan IC industry proceeds toward reciprocal interdependencies between organizations. The coordination mechanisms count on standards, rules, and mutual adjustment. Initially, the networked IOIS will tend to be much less structured and the potential for conflict may be higher. At present, because of lack of reliable and mature information connection among firms, the intensive information technology support is needed. Finally, based on the findings, we summarize the characteristics and present the model of IOIS for Taiwan IC industry supply chain. We derive three propositions as the basis for future empirical studies, and propose six suggestions to Taiwan IC industry to strengthen its supply chain management.

(633537154672343750.pdf 44KB)

關鍵字(英文)

Inter-organizational collaborations, inter-organizational systems, information sharing, supply chain management


政策與管理意涵

本研究透過問卷方式對台灣半導體體產業四大業者:IC設計業、IC製造廠、封裝/測試廠、封裝/測試之材料及設備商進行調查,以分析業者對產業資訊分享的看法;同時,也探討目前業者間資訊交流的資訊種類、交換媒介、交換頻率、及未來發展之趨勢。本研究所提出台灣半導體供應鏈跨組織資訊分享的特性與模式,可以做為業者在發展供應鏈跨組織間資訊科技的參考。茲列如下: 一、 組織資訊合作的認知上,台灣半導體產業整體供應鏈業者間的資訊分享,將可從個別價值鏈中去除一些不必要的活動,讓供應鏈的所有參與者互蒙其利,以達到強化時間競爭力的目的。 二、 資訊分享的風險與顧慮上:為確保資訊傳送安全以維護業務的機密,合作的夥伴在建構跨組織資訊系統時必須建立資訊的加密與電子認證等機制。此外,合作的雙方也必須訂定合約以防止資訊外流及其他舞弊的行為。並且產業必須確認那些是業者間平日來往頻繁的資訊種類,然後依照資訊的需求度與重要度,採漸進方式制定出共通的標準電子格式,以為業者共同遵守。 三、 資訊分享的資訊科技課題上:本研究認為在資訊科技課題上應有三大方向必須克服:企業內部資訊系統充分整合、產業必須制定共通資訊交流的資訊種類與標準格式、和透過介面讓共通的資訊格式可以輕易地與內部系統整合。而網際網路EDI及企業對企業間的電子商務是業界可以採行的資訊網路科技。 四、 產業資訊分享的倡導上:本研究者建議,由半導體業者共同組織而成的產業特定協會是何扮演居間協調各業者、以達到產業供應鏈資訊分享的主導者角色。 五、 資訊分享的資訊種類、交換媒介及交換頻率上:在資訊種類上,建議可參考交易頻繁與重要程度,採漸進方式制定產業共通資訊標準格式,以為業者共同參照之。在交換媒介上,透過網際網路EDI與電子商務企業對企業的解決方案將可為業者帶來更有效率的資訊分享。雖然資訊交換的頻率主要根據資訊種類的性質而定,但是,隨著資訊科技的快速發展,業者間資訊的隨時性與即時性交流將變為可行,使得企業間的運作可以更緊密的結合。 六、 供應鏈資訊與物流、製造流的整合上:供應鏈中跨組織資訊分享的資訊流必須與合作夥伴的物流、製造流取得充分之整合,才可為產業整體價值鏈產生更大的效益。 二、資訊分享的風險與顧慮上:為確保資訊傳送安全以維護業務的機密,合作的夥伴在建構跨組織資訊系統時必須建立資訊的加密與電子認證等機制。此外,合作的雙方也必須訂定合約以防止資訊外流及其他舞弊的行為。並且產業必須確認那些是業者間平日來往頻繁的資訊種類,然後依照資訊的需求度與重要度,採漸進方式制定出共通的標準電子格式,以為業者共同遵守。 三、資訊分享的資訊科技課題上:本研究認為在資訊科技課題上應有三大方向必須克服:企業內部資訊系統充分整合、產業必須制定共通資訊交流的資訊種類與標準格式、和透過介面讓共通的資訊格式可以輕易地與內部系統整合。而網際網路EDI及企業對企業間的電子商務是業界可以採行的資訊網路科技。 四、產業資訊分享的倡導上:本研究者建議,由半導體業者共同組織而成的產業特定協會是何扮演居間協調各業者、以達到產業供應鏈資訊分享的主導者角色。 五、資訊分享的資訊種類、交換媒介及交換頻率上:在資訊種類上,建議可參考交易頻繁與重要程度,採漸進方式制定產業共通資訊標準格式,以為業者共同參照之。在交換媒介上,透過網際網路EDI與電子商務企業對企業的解決方案將可為業者帶來更有效率的資訊分享。雖然資訊交換的頻率主要根據資訊種類的性質而定,但是,隨著資訊科技的快速發展,業者間資訊的隨時性與即時性交流將變為可行,使得企業間的運作可以更緊密的結合。 六、供應鏈資訊與物流、製造流的整合上:供應鏈中跨組織資訊分享的資訊流必須與合作夥伴的物流、製造流取得充分之整合,才可為產業整體價值鏈產生更大的效益。


參考文獻