中山管理評論

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中山管理評論  2007/3

第15卷第1期  p.61-93


題目
供應鏈成員參與決策、資訊科技應用、製造主管參與決策與組織績效之相關性研究
On the Relationships of the Participation in Decision Making of the Supply Chain Member and Manufacturing Executives, Information Technology Application, and Organizational Performance
(633417032239218750.pdf 1,097KB)

作者
林清河、曾河嶸、朱彥明/國立成功大學工業與資訊管理學系、國立成功大學工業與資訊管理學系、國立成功大學工業與資訊管理學系
Chinho Lin、Hojung Tseng、Yenming Chu/

Department of Industrial and Information Management & Institute of Information Management National Cheng Kung University , Department of Industrial and Information Management National Cheng Kung University , Department of Industrial and Information Ma


摘要(中文)

隨著全球化經營趨勢的興起、資訊科技的快速發展以及產業環境的改變, 企業不再是單一的經營自主體系,而是需要將上下游整合成一供應鏈,共同因應市場上的競爭。本研究係以供應鏈成員參與決策為研究主軸,從策略面的觀點,探討其與資訊科技之應用、製造主管參與決策之間的互動關係如何影響組 織績效之整合性的模式分析。研究結果顯示,在供應鏈成員參與決策的結構模 式中,資訊科技之運用扮演重要的樞紐角色,影響供應鏈成員參與決策推動的 成效與組織績效的提升;同時供應鏈成員參與決策的推動、資訊科技之應用與 製造主管參與決策的實施,都會直接對於組織績效表現產生正面的影響。根據 實證研究結果可以得知,現階段臺灣產業在推動供應鏈管理時應注重資訊科技 整合供應鏈的技術能力,配合適當的供應鏈成員參與決策,提昇供應鏈體系運 作的效率,以快速反應經營環境的變遷,強化其競爭能力,追求企業永續發展。

(633417032238593750.pdf 56KB)

關鍵字(中文)

供應鏈成員參與決策、資訊科技應用、製造主管參與決策、組織績效


摘要(英文)

Due to the emergence of global operation, the improvement of technology, and the change of industrial environment, enterprise is no longer an independent administration system. In fact, enterprise has been integrated into a supply chain to resiliently respond to marketing competition. The purpose of this thesis is to study supply chain member participation in decision making, in combination with other techniques, including information technology application, manufacturing executives participation in decision making, to create a model analysis of organizational performance. The results revealed that (1) information technology application is acted as a pivot in the association relationship; and (2) supply chain member participation in decision making, information technology application and manufacturing executive participation in decision making, all have positive impact on organizational performance. In conclusion, current industry in Taiwan should accelerate their information technology application capability and integrate it in the administration. Enterprise should apply the supply chain member participation in decision making to increase the efficiency of supply chain, prudently correspond to the environmental change, reinforce competitive ability, and pursue the ultimately everlasting success.

(633417032238593750.pdf 56KB)

關鍵字(英文)

Supply Chain Member Participation in Decision Making, Information Technology Application, Manufacturing Executives Participation in Decision Making, Organizational Performance


政策與管理意涵

隨著全球化經營趨勢的興起,資訊科技的快速發展以及產業環境的改變,企業不再是單一的經營的自主體系,而是將上下游整合成一供應鏈,共同因應市場上的競爭。本研究係以供應鏈成員參與決策為研究主軸,從策略面的觀點,探討其與資訊科技之應用、製造主管參與決策之間的互動關係如何影響組織績效之整合性模式分析。並探討不同的製造業在運用供應鏈成員參與決策之差異情形。本研究之結果在實務上,將有助於企業瞭解運用供應鏈成員參與決策的策略與資訊科技的運用對組織績效的影響,用以提昇企業經營的組織績效,強化企業的競爭能力。 由本研究的結果顯示,資訊科技的應用在推動供應鏈成員參與決策時扮演重要樞紐的角色,且對於製造主管參與決策的運用與組織績效會有顯著性的影響。此研究結果說明,資訊科技運用在整合供應鏈相關技術的程度高低對於供應鏈管理的推動與企業組織績效的提昇影響甚鉅。由此可見,資訊科技的運用是成功執行供應鏈管理實務的重要因素,企業如果要成功的執行供應鏈管理實務,其中資訊科技的發展與應用是不可或缺的重要因子;另外供應鏈成員參與決策、資訊科技之應用與製造主管參與決策,都會直接對於組織績效表現產生正面的影響,此說明著供應鏈成員參與決策應是影響企業組織策略的重要一環,所以上下游廠商的參與及協商,對於供應鏈有效率地運作之重要性是不容忽視的。 由研究結果中可以發現,面對全球化經營的環境,企業不只要考量本身的運作更須延伸至整個供應鏈上下游體系作整體性的規劃,且透過資訊科技的運用,使供應鏈管理的理念更容易落實。供應鏈管理的實施,在技術層面上,主要植基於資訊科技的運用,因此企業資訊系統的運用能力將直接影響供應鏈管理實施的成效。另外從策略面的觀點,讓供應商、配銷商、物流業者與製造主管等供應鏈相關人員參與決策的制定,對於供應鏈的決策效率將更有實質上的助益。 因此企業可經由供應鏈成員參與決策的推動,讓供應鏈相關人員參與決策,以提昇供應鏈的決策品質,活化組織的動力;並運用資訊技術,使供應鏈管理技術得以提昇,強化企業競爭力,增加組織績效。


參考文獻